Позвоните нам по любому номеру телефона указанному на сайте или напишите нам на почту rus@texland.ru . Наши менеджеры с радостью ответят на Ваши вопросы и предложат лучшее комерческое предложение
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как начать с нами работать?
Как получить образцы ?
Условия предоставления образцов оговариваются с менеджером индивидуально.
Как можно оплатить заказ?
- возможна онлайн оплата;
- возможна оплата по реквизитам.
- Возможна оплата наличными при самовывозе.
Какое Минимальное количество материала для оформления заказа:
Ткани и экокожа - от 1 погонного метра (кроме товара помеченного знаком с минимальной партией). Штучные материалы - от 1 шт.
Можно ли купить в один день?
Да, можно приехать в любой шоурум-склад в Видном или в Алтуфьево, выбрать понравившийся материал и сразу купить его.
Есть ли доставка в другие регионы?
Наша компания отправляет заказы любым удобным для Вас способом. Мы работаем с надежными перевозчиками: ПЭК, Деловые Линии, Байкал, СДЭК, Достависта. Подробная информация есть в разделе "Доставка"
Сколько стоит доставка заказа до ТК?
Мы доставим абсолютно бесплатно Ваш заказ в транспортную компанию.
Как оформить заказ?
- 1. Открыть карточку товара.
- 2. выбрать понравившийся цвет товара
- 3. Выберите нужное количество товара (значком «+» или «-») Нажмите на кнопку «в корзину».
- 4. Перейдите в «корзину», проверьте Ваш заказ и нажмите на кнопку «оформить заказ»
- 5. Заполните свои данные, выберите способ оплаты и доставки.
- 6. Нажмите кнопку «оформить заказ»
Что делать после оформления заказа?
В течении рабочего дня с Вами свяжется менеджер для уточнения всех вопросов.
Как понять, что есть в наличии?
У каждого товара есть свой статус. "в наличии" - значит товара более 40 погонных метров на складе. "уточнить" - значит товара менее 40 погонных метров на складе. "нет в наличии" - значит товар закончился, но мы всегда сможем предложить Вам замену.
Где находится подробная информация о товаре?
в каждой карточке товара в разделе "Характеристики" есть вся информация о товаре
Сколько нужно ткани на диван или кресло?
- Ориентировочное количество ткани на иделие: Примерное количество материала на изделие:
- Изголовье кровати - около 2 пог.м.
- Кресло-кровать - около 6 пог.м.
- Кухонный уголок - около 4,5 пог.м.
- Диван тройной - около12 пог.м.
- Диван угловой модульный - около 22 пог.м.
- Диван угловой большой - около 30 пог.м.
- Диван угловой средний - около 15 пог.м.
- Кресло-ракушка - около 3,5 пог.м.
- Кресло - около 2,5 пог.м.
- Кресло офисное - около 2 пог.м.
- Сиденье стула со спинкой - около 1 пог.м.
Какой материал легко чистить?
Ткани и экокожа с покрытием "easy clean" легко чистится без специальных моющий средств, за счет специального покрытия материала. Достаточно протереть влажной трапкой, чтобы убрать большинство загрязнений с поверхности ткани.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|